Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados na Sua Loja

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para qualquer loja online séria. A seguir, apresentamos um guia detalhado sobre como os dados são coletados, utilizados, protegidos e compartilhados, garantindo transparência e segurança para você, usuário da Loja.

1. O Que É a Política de Privacidade?

A Política de Privacidade é um documento que informa como a loja coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários. Ela é fundamental para que você entenda seus direitos e como suas informações são tratadas, conforme as leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Definições Importantes

• Dados Pessoais: Informações que identificam você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação com seus dados, desde a coleta até a eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Normas legais, incluindo a LGPD, que regulam o uso de dados pessoais.

3. Como Seus Dados São Usados?

Coletamos e utilizamos seus dados para:

• Permitir compras e contratação de serviços na Loja.
• Confirmar e corrigir suas informações.
• Enviar comunicações e informações relevantes.
• Personalizar a sua experiência de navegação e publicidade.
• Contatar você por telefone, e-mail, SMS ou outros meios, respeitando a legislação.

Além disso, seus dados podem ser usados para:

• Atender exigências legais e judiciais.
• Proteger direitos, privacidade e segurança.
• Prevenir fraudes e abusos.
• Aplicar os Termos e Condições da Loja.

Importante: A Loja não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que eles não forneçam dados pessoais.

4. Quais Dados São Coletados?

Dados fornecidos por você:

• Nome, sobrenome, telefone, endereço e e-mail.
• Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados coletados automaticamente:

• Informações de localização e geolocalização.
• Preferências e interesses relacionados aos produtos.
• Dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP.
• Dados anônimos e agregados para melhorar a Loja.

Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência na Loja. Eles permitem:

• Personalizar conteúdo.
• Direcionar publicidade baseada em seus interesses.
• Coletar informações estatísticas sobre o uso da Loja.

Você pode configurar seu navegador para aceitar, recusar ou excluir cookies, acessando as configurações de:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Opera

Além disso, usamos pixel tags para medir o sucesso das campanhas de marketing e rastrear interações, podendo ser desativados conforme preferência do usuário.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que ajudam na operação da Loja, como hospedagem, marketing, atendimento e vendas.
• Terceiros em casos de reorganização, fusão ou venda da empresa.

Esses parceiros podem estar localizados no Brasil ou em outros países, sempre respeitando as leis de proteção de dados.

7. Transferência Internacional de Dados

Dados podem ser transferidos para entidades do grupo empresarial ou parceiros em outros países, conforme necessário para a operação da Loja, sempre observando as regras da LGPD e demais legislações aplicáveis.

8. Seus Direitos Como Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação do uso dos seus dados.
• Acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados.
• Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento para o uso dos seus dados.

Caso queira exercer esses direitos, poderá ser solicitado um documento para comprovar sua identidade e garantir a segurança do processo.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou vazamentos. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que você nos informe imediatamente caso suspeite de qualquer problema de segurança.

10. Links Externos e Redes Sociais

A Loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Recomendamos sempre ler as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer seus dados.

11. Atualizações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada na Loja com a data de revisão atualizada. Em caso de mudanças significativas, você será notificado por e-mail ou por aviso na Loja.

O uso continuado da Loja após essas mudanças significa que você concorda com os novos termos. Caso não concorde, recomendamos encerrar o acesso.